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강좌 환불/변경
A.
 
 
환불 규정에는 두가지 종류가 있으며, 환불금액은 다음과 같이 산출됩니다.
 
- 다 음 -
 
1. 전액환불
 
  1) 환불조건 : 강의 미시작 상태로 결제 당일 환불요청
     ▶ 단, 보충자료를 다운 받으면, 자동으로 학습시작 상태가 되므로,전액 환불이 안됩니다.
 
  2) 환불방법 : 은행계좌 입금시 회원님이 요청한 은행으로 송금되며, 카드 결제시에는 카드 승인취소가 됩니다.
     ▶ 단, 우리은행 이외의 은행일 경우, 타행송금수수료가 공제 됩니다.
 
2. 공제환불
 
   1) 환불조건
     ① 단과과정, 종합반/연회원의 경우 총 강의 시간이 120시간 이하 과정
       - 결제일로부터 2주까지 환불 가능(결제일로 부터 14일)합니다.
     ② 120시간 초과 과정
       - 결제일로부터 1개월까지 환불 가능(결제일로 부터 30일)합니다.
     ▶ 단, 강의 수강진도율이 20%이상 진행된 경우 환불 불가합니다.
     ▶ 단, 강의 수강중 일시정지 서비스를 이용한 경우 전강의를 수강할 의사표시로 간주 환불 불가합니다.
     ③ 모의고사의 경우는 시험응시 전
 
3. 환불금액
 
   1) 10%공제 : 결제일로부터 7일 경과시 적용
 
   2) 수강기간 및 수강 회차 중 큰 금액 공제
     ① 수강기간 기준 : 결제일 이후 경과일 ÷ 수강기간 × 공급가(강의금액)
     ② 수강강수 기준 : 기수강 강수 ÷ 수강가능강수(전체강수) × 공급가(강의금액)
     ▶ 단, 전체 강의가 개강완료 되지 않은 강좌일 경우는 수강취소일 바로 전날 개강된
        강수를 기준으로 계산되며, 수강강수 기준 계산시에는 샘플강수(무료 맛보기 강의)
        도 포함됩니다.
   ex) 10만원 수강료 환불시(30일 수강기간중 7일경과, 총 30강중 5강 수강)
       7일 ÷ 30일 × 100,000원 = 23,330원(일원 이하 절사)
       5강 ÷ 30강 × 100,0000원 = 16,660원(일원 이하 절사)
       환불금액 : 100,000원 - 10,000원(10%공제) - 23,330원(수강기간공제) = 66,670원
       ============================================================================
 
   3) 기타공제
     ① 카드수수료 공제(카드사마다 해당 카드수수료요율 차등 공제)
     ② 환불금 송금수수료(우리은행 이외 모든 은행 적용)
     ③ [무통장입금][계좌직이체] 전자지불서비스 이용에 따른 수수료
④ 보충자료 무료 제공시 보충자료비 공제
▶ 단, 보충자료를 재판매할 수 있는 상태로 반납할 경우는 제외됩니다. 대신 반납시 택배비는 회원이 부담해야 합니다.

4) 환불금 입금 방법 ① 환불 요청시 담당자가 유선 및 기타방법으로 입금가능일 안내 및 처리
    ② 환불금에 자료/교재금액이 포함될 경우, 자료/교재 반납 후 유선 및 기타방법으로 안내한       입금가능일에 요청한 계좌로 송금됩니다.
 
4. 참고사항
     ▶ 오프라인강의 수강신청 후 변경 및 환불의 경우 교육부 환불규정을 적용합니다.  
 
 
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